Stap 1: bespreek het met mij

Neem contact op via info@michellenatuurlijkinbalans.nl of via WhatsApp. Vaak lossen we het samen in een goed gesprek op.

Stap 2: klachtenfunctionaris

Komen we er samen niet uit? Dan kun je een klacht indienen bij de onafhankelijke klachtenfunctionaris. Als complementair therapeut ben ik zorgaanbieder in de zin van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). Via mijn beroepsvereniging ben ik aangesloten bij een klachtenregeling.

[Vul in: naam beroepsvereniging, lidnummer en link naar de klachtenregeling, bijvoorbeeld via SCAG.]

Stap 3: geschilleninstantie

Is de klacht daarna nog niet opgelost? Dan kun je je wenden tot de Geschillencommissie Complementaire Gezondheidszorg (GCG). [Controleer bij je beroepsvereniging welke geschilleninstantie voor jou geldt.]